- Ana Sayfa
- Teknik Destek & Servis
Ürünü Satın Aldığınızda Hizmetimiz Başlar
COSMIK olarak temsil ettiğimiz markaların Türkiye’deki satış süreçlerinin yanı sıra; kurulum, devreye alma, kullanıcı eğitimi, bakım, arıza desteği, yedek parça, sarf malzemesi ve teknik danışmanlık ihtiyaçlarında müşterilerimize destek olmayı hedefliyoruz.
Hizmet döngüsü
Satıştan önce ve sonra yanınızdayız
- 01Teknik ihtiyaç analizi
- 02Ürün ve konfigürasyon seçimi
- 03Teklif ve satış
- 04Kurulum / devreye alma
- 05Kullanıcı eğitimi
- 06Periyodik bakım
- 07Arıza ve onarım
- 08Yedek parça
- 09Sarf malzemeleri ve aksesuarlar
- 10Uzaktan teknik destek
Hizmetlerimiz
Cihazınızın tüm yaşam döngüsü için
Kurulum ve devreye alma
Cihazın sahada kurulumu, ilk çalıştırma ve kabul testleri.
Kullanıcı eğitimi
Operatör ve uygulama eğitimleriyle cihazdan en yüksek verimi alın.
Periyodik bakım
Planlı bakım ile ölçüm güvenilirliğini ve cihaz ömrünü koruyun.
Arıza ve onarım
Arıza tespiti, onarım ve üretici ile koordineli teknik destek.
Yedek parça ve sarf
Orijinal yedek parça, sarf malzemesi ve aksesuar temini.
Uzaktan destek
Yazılım, ölçüm ve değerlendirme sorularında uzaktan yardım.
Cihazınız için destek mi gerekiyor?
Cihaz modeli, seri numarası ve sorunu kısaca iletin; servis ekibimiz sizinle iletişime geçsin.